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Diseño, desarrollo y entrenamiento

de Bots para empresas

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Bienvenido a la revolución de los Asistentes Digitales (BOT)

¿Por qué tu empresa necesita un BOT?

Las aplicaciones de mensajería instantánea ya suponen la primera vía de comunicación entre personas, superando a las redes sociales. Los negocios y las marcas tienen el deber de atender a los consumidores mediante este nuevo canal de comunicación.

¿Cómo conseguirlo de una forma efectiva y rentable?

Los chatbots son programas informáticos capaces de automatizar una conversación inteligente, mediante un lenguaje natural con nuestros consumidores. Un chatbot está siempre disponible para conversar con los clientes, sin tiempo de espera y son capaces de conversar con un número ilimitado de personas simultáneamente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención al cliente de forma centralizada, 24/7, con respuestas siempre correctas

CANAL DE VENTAS

CANAL DE VENTAS

Conversación de ventas fluida, y asíncrona en la que el cliente toma la iniciativa

CAPTACIÓN DE LEADS

CAPTACIÓN DE LEADS

Un diálogo en el que de forma natural el consumidor aporta sus datos de contacto

RETENCIÓN DE CLIENTES

RETENCIÓN DE CLIENTES

Los clientes tienen nuestra marca siempre accesible sin necesidad de instalar mi app

“El 80% de los millenials prefieren dar sus datos a un bot que a un humano”
Business Insider
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Diseño de diálogo
Estudio del dialogo y diseño del NLP
Estudio del problema a resolver y diseño del esquema de conversación.
Diseño del diálogo NLP (Natural Language Processing) entre Bot y Humano.
Creación de las reglas y normas que definen la Inteligencia Artifial del Bot.
Diseño de la semántica del diálogo y tono del mensaje según la plataforma.

Desarrollo y lanzamiento
Programación del bot y despliegue en plataformas de mensajería
Programación de las normas que regirán la Inteligencia Artificial.
Programación específica de los inputs para cada plataforma.
Conexión con los sistemas internos del cliente como APIs, CRM y otros.
Lanzamiento y despliegue en las principales plataformas de mensajería.
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Entrenamiento del BOT
Aprendizaje y mejora de la IA

Los Clientes afiliados al Club de Beneficios podrán escanear con sus celulares a través del BOT cualquier Cupón que figure en una góndola o revista alusivo a una Marca y su promoción de descuento

De esta forma, los Clientes interesados en captar una promoción específica de un determinado Producto o Marca, podrán adquirir el Beneficio en forma directa a través de esta herramienta.

“Las apps de mensajería instantánea ya suponen

la primera vía de comunicación entre personas”

Business Insider